Struttura
Le risorse umane sono un asset fondamentale per l'erogazione dei servizi. Tutto il personale è dipendente, preparato e aggiornato con appositi corsi di formazione e organizzato in gruppi di lavoro a specializzazione verticale e orizzontale.
Le sedi operative, progettate con i più evoluti criteri di sicurezza, sono costituite da risorse (persone, uffici, attrezzature) in grado di "replicare" i diversi processi di lavoro. In questo modo è possibile garantire sistemi di disaster recovery e business continuity. I locali dove si svolgono le attività sono protetti da sistemi di sicurezza logistica (antifurto e antintrusione), sistemi antincendio, sistemi innovativi che consentono il controllo degli accessi durante il normale orario di lavoro.
I Data Center sono dotati di sistemi antintrusione, sistemi antincendio, rilevazione temperatura, climatizzazione sala macchine, Gruppo di Continuità, Gruppo Elettrogeno, Struttura realizzata con REI 120, Firewall Hardware e Software, Protocolli sicurezza con chiavi SSL, Connettività ridondata, Virtual Private Network con zone lan indipendenti tra loro, protette tramite regole firewall precise, in grado di garantire un'adeguata protezione agli attacchi informatici nel rispetto dell'erogazione dei servizi Internet richiesti, Sistema di backup con tecnologia Hp Ultrium LTO3
I magazzini, tutti di proprietà, sono costituiti da locali compartimentati e sono gestiti direttamente da personale dell'azienda. Tutti i magazzini hanno il Certificato di Prevenzione Incendi (CPI) rilasciato dal Comando dei Vigili del Fuoco, struttura della costruzione REI 120, Impianto di rilevazione fumi, Certificato di Derattizzazione, Sicurezza antinfortunistica, Sistema di antifurto-antintrusione.
Soluzioni tecnologiche all'avanguardia: utilizzo di sistemi, anche proprietari, di OCR, ICR, Codici a barre. Applicazioni con la penna digitale, Conversione archivi microfilm.